Vaihto- ja palautusehdot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto- ja palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa palautettavia, käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Mikäli haluat vaihtaa ostamasi tuotteen toiseen kokoon (rungon pituus), niin otathan ensin yhteyttä info@floreti.fi. Annamme ohjeet, miten vaihdon/palautuksen kanssa toimitaan.
Mikäli haluat palauttaa ostamasi tuotteen, ilmoitathan aina ennen palautusta, että olet palauttamassa tuotteen osoitteeseen info@floreti.fi. Palautustapauksissa asiakas maksaa palautuksesta aiheutuvat kulut. Kulua ei peritä vaihto- tai reklamaatio tilanteissa.
Huom! Mikäli tilaamasi Floreti-teline on liian pitkä, saa sen melko vaivattomasti lyhennettyä myös omin avuin sopivan mittaiseksi, mikäli käytössäsi on rautasaha.